今年以来，陕煤铜川矿务局有限公司徐家沟矿、社区围绕矿业公司治企理念，牢固树立“一盘棋”思想，持续坚持“三访”工作机制和齐抓共管作用，全面夯实稳定工作“零”目标管理，确保年度稳定“零”目标实现。
该矿、社区按照《重大决策信访稳定风险评估制度》规定，对涉及职工群众利益我们进行了认真分析评估，联合制定了信访稳定工作管理办法，在继续坚持开展好信访维稳工作“两规范”宣传教育的基础上，积极推进“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”信访调处工作机制，持续坚持“三访”工作机制，进一步完善信访业务规范建设，深入开展以重点人、分流安置人员的矛盾排查纠纷化解为重心的“三无”创建工作。“三供一业”移交阶段，部分职工家属对政策没有完全理解，他们心存疑虑，个别职工思想情绪不稳定，多次到矿进行寻访。矿、社区分管负责人采取到职工单位和家属区进行走访、开座谈会等形式深入细致的做好信访信息收集，及时掌握职工群众的思想动态，细致的做好政策解读疏导工作，尽责担当抓好信访初访、重访、联合接待的就地化解工作，深入开展好化解信访积案集中攻坚和矛盾纠纷排查化解活动，坚持每月月初定期召开一次信访工作联席会议，研判分析矿区可能出现的不稳定因素，制定具体的化解预案和化解处置措施。采取主要领导全面抓，分管领导具体抓的“包案”措施，亲情化关爱弱势群体，力所能及解决实际困难，通过多种形式的宣传教育，及时有效地化解了各种不稳定因素，实现了无闹访、无信访积案、无非正常上访案件的“三无”目标。
(本网特约记者 张云祥 通讯员 姜青春)