为完善小区各项公共设施设备,及时解决梅乐园工程遗留问题,11月12日下午,由建设集团铜川分公司组织召开关于梅乐园小区工程遗留专题会议。参加会议得有施工方、建设方和梅乐园分公司领导,会议在铜川分公司会议室举行。
会上,陕西煤建设有限公司郭总经理指出,在前期建设与施工中所存在的遗留问题非常严重,梅乐园分公司于10月中旬上报我处安全隐患排查资料,到目前为止,居民室内和公共区域还有大量的工程遗留问题至今未整改落实到位,导致业主对此意见非常大,已引起了居民多次群体维权和投诉,给物业服务工作带来了极大的工作难度和工作压力。梅乐园分公司负责人杨经理强调:“临近年关,上访问题要及时解决,各项目负责人针对出现的问题,建立梅乐园小区回访制度,征求意见,建立台账,积极做好服务,按照合同要求,落实保修责任,履行保修义务。最后郭总经理定于11月25日之前,遗留问题将彻底解决,对2020年工作进行了部署安排,表示将全力以赴、积极筹划,为来年交房做好准备。
针对梅乐园小区工程遗留问题多,难度大,郭总经理对本次工程遗留进行四点要求:一是项目部负责协调业主赔偿谈判、质保金扣除和整改费用的办理与支付。二是梅乐园分公司负责协调工程遗留问题的信息收集和整改派单。三是项目工程主管负责工程遗留问题的跟踪,并将信息反馈至各服务中心客服部。四是物业项目经理跟进工程遗留问题的整体处理情况,协调相关事项。
通过这次的会议召开,为使施工方、建设方和梅乐园分公司三方共同努力尽快解决工程遗留问题,为居民创造一个良好的居住环境,减少上访事件的发生。(曹青)