烟块煤销售逆境突围，捷报频传。一季度，面对市场需求极速下滑和疫情造成公路运输环节瘫痪等“致命”影响，烟块煤销售陷入“史上最难”！这不仅关系到宁煤公司正常运行和经济创效，更会直接影响疫情防控期间工业和民生用煤的保供。该公司第一时间协调政府部门，及时掌握各地疫情防控政策动态，制定对应营销措施，为区内工业和民生用煤开辟运输通道，充分调动终端客户和承运司机的积极性，在最短时间内促使烟块煤销售恢复。公司地销部通过准确研判市场形势和反复研究论证，制定符合市场规律、引领市场走向的营销策略，定期召开分销售区域视频会议，以淡旺季挂钩为原则，优化销售计划。销售人员全天候做好销售服务，每天与300多个终端客户保持信息沟通，在疫情防控特殊时期建立预约销售沟通机制，协调铁路客户克服资金、场地、销售等困难，以铁路发运带动公路销售。通过锲而不舍的努力和科学营销，烟块煤销售终于冲出困境，从二月初每天不足100吨增加到目前1万吨。
年初，一封来自于国电大武口热电有限公司的告急函送到了公司，由于疫情防控进入关键阶段，供热煤源告急，将以宁煤大洗煤源做为应急煤源，一场与时间赛跑的战役吹响了号角。为尽快缓解紧张局面，提高拉运效率，公司精煤销售部与洗选中心及时对接，深入一线，就现场采样、拉运机制的建立和对在疫情防控下运输车辆及人员的安全管理及过磅流程进行指导、跟踪、落实，在采取一系列行之有效的措施后，局面被重新打开。近日，随着复工潮到来，客户办理合同以及补充协议等业务工作也在递增，该部门积极提供“不见面、不间断”服务，采取线上、线下多项措施，倡导“网上办理”，让客户“不出门”“不见面”也能办好事。“在疫情防控的关键时期，你们不辞辛苦为我们服务、办理合同，太感谢了！”客户马先生动情地说道。
由于疫情影响，宁夏周边省区市的煤炭生产企业集中推迟复工复产，煤炭资源无法正常进入区内，一时间，灵武电厂告急、西夏热电告急、吴忠热电告急……看着这些与广大百姓生活温暖紧密联系的企业举步维艰，该公司立即行动起来，深入践行“用户的需求就是我们的标准”的销售理念，第一时间成立了“电煤保障突击队”。公司电煤销售部将“保民生、保供暖、保外送”的任务扛在肩上，建立24小时通报制度，紧盯用户生产、用煤及库存变化，及时通报告急状况，根据用户反馈的信息，不分彼此、不分昼夜地出主意、想办法、调结构。突击队每天及时调整铁路、公路拉运量及矿点，确保所有用户都能在有限的资源条件下尽可能多的得到运行保障，避免影响生产。“贵公司克服疫情防控和煤炭资源生产受限等不利因素，积极协调，给予我们大力支持，确保本公司稳定运行，感谢兄弟企业运销公司的鼎力相助，再次向运销员工致以最诚挚的问候和衷心的感谢！”连日来，十余家用户在战“疫”形势持续好转的第一时间里，来到公司敬献锦旗，表达对公司冲锋在前、义无反顾地承担起自治区骨干国有企业的社会责任，及时为区内民生供暖用煤、化工及工业用煤提供坚强保证的感谢之情。
压力之下显担当，困境之中练本领。在深入贯彻落实“一防三保”工作部署中，运销公司勠力同心抗击疫情，稳扎稳打推动煤炭销售，使得“防疫情、保销售”两手抓两手都硬，以实际行动谱写了高质量营销新篇章。(王霄卿)