强化监管抓源头。该中心在公司纪委和纪检监察部门的领导下，认真抓好重点领域和关键环节，建立科级干部联系营业室制度，切实加强风险点监管工作，紧盯关键岗位关键人员，深化岗位风险排查，确保关键人员常提醒、关键领域不失控。同时加强信访谈心工作，设立营业网点信访接待日，中心科级管理人员轮流到各营业室开展信访接待工作，及时解决员工存在的困难，解答客户反映的问题，把工作中出现的问题尽量消除在萌芽状态，营造了风清气正的工作环境。
提升服务抓效益。依托开展“效益装运、精准计量”主题活动为契机，不断提升内部管控能力，优化装运流程，确保计量精准，充分利用科室学习会、班前会等形式，大力宣传开展主题活动的目的和意义，为实现煤炭销售装运效益化，计量工作精准化，窗口服务优质化奠定了坚实的基础。4月15日，煤炭销售计量中心召开主题活动启动仪式，通过现场讨论交流的方式，为提升煤炭营销质量“把脉问诊”，进一步增强了全体员工提升煤炭销售工作质量和效率，优化优化装运协调和计量服务质量的意识，以营业室标准化建设保障销售工作平稳运行。
严格考核抓质效。该中心充分发挥综合检查的督导作用，定期开展月度检查，将工作督查、岗位操作规范及绩效管理等事项作为整体进行规划和考虑，对各科室及营业室从党建、纪检、工会、班组、安全、综合等六大版块工作进行检查督导，对检查中发现的问题不断总结提炼，引导科室以岗位标准、操作规范的形式予以固化，从根本上解决问题，从而提升工作质量和效率。
同时，对在工作中表现突出的先进个人进行树立典型、及时奖励，在新冠肺炎疫情防控期间，有4名员工主动申请连续在岗自我隔离14天，中心在月度绩效考核中给予每天100元的奖励，极大地鼓舞了员工在“一防三保”工作中争当先进，争做表率的激情和干劲。
煤炭销售计量中心把“硬举措”落实到行动上，用员工对部门的认可和客户对销售服务的满意度作为衡量煤炭运销的质效。始终把强化煤炭运销平衡放在首要位置，以高质量的销售计量服务赢得了广大客户的青睐，使公司煤炭销售在疫情影响下仍然“热度”不减，一季度，实现煤炭销售1556万吨，比上年同期销量增加了3%。(张新利)