真心诚意解难事。针对职工群众操心的建房保障金和公租房拆迁补助款问题，矿领导带领相关科室人员入户调查，摸清底细，精准掌握问题产生的根原，涉及户数、资金，做到情况清、底子明、数据准。然后进行登记梳理，通过联席会、座谈会，耐心听取各方面意见。在此基础上，形成书面报告，向公司分管领导及业务处室报告原委，提出合理解决建议，真心诚意为职工群众解决烦心事。目前，此项工作正在有序进行中。
尽责担当办实事。今年是该矿区“煤改气”的头一年，能不能实现平稳过度，始终是矿党政揪心的大事。自今年6月份开始，矿党政强调：矿、社区要把“煤改气”作为最大的民生实事来抓，保证矿区居民在供暖期用上天然气，实现“煤改气”的顺利过度。每周一调度会上，“煤改气”工程进展情况，都是矿、社区必须重点汇报和研究的重要议题。矿、社区党政主要领导随时与“煤改气”工程涉及的主管单位、施工单位以及华远项目部进行沟通，督促加快矿区天然气主管网工程和入户壁挂炉管网铺设进展，要求施工单位既加快工程系统建设速度，又标准工程质量，真正把惠及职工群众的民生实事办好，好事办实。特别是到10月份以后，矿区一些职工家属经常过问今年能不能按时供气取暖问题。大家担心的问题，更是矿、社区领导操心的问题。矿区一边与主管单位勤沟通，详细了解壁挂炉供暖情况和天然气价格、供量保障问题，一边催促施工单位，严格掌握供暖时间节点，严格把握工程质量，确保矿区“煤改气”工程按期竣工，按时供气，努力解除职工家属的后顾之忧，通过各方面努力，矿区“煤改气”工程于11月10日前竣工，于11月11日举行了天然气开通点火仪式，这让矿区职工家属吃足了定心丸，也让矿区领导一颗忐忑的心踏实而平静了。随后，矿区居民在11月15日前后进行了购气、调试和壁挂炉正常使用，每一个家庭有了温暖，大家脸上荡漾着幸福的笑容。矿区天然气接通点火，既解决了矿区居民的生活用气问题，又彻底改变了传统的燃煤生活模式，真正是功在当代，利在千秋，是惠及民生的大好事，矿区居民将由此告别燃煤时代，迎来清洁能源进家入户的美好生活，让他们在这里安定生活。
真情关爱办好事。11月份以来，该矿区根据上级工会通知要求，针对矿区困难职工家庭、因病致贫家庭等进行摸底，认真组织人员入户摸底、调查、建档，精准精细困难原因、因病致贫情况，落实专人对困难户报送的申请、资料进行把关审查，做到不漏一户一人。并通过矿区联席会审定后，积极努力为困难职工争取困难补助，既增强他们战胜困难的信心，又体现企业大家庭的温暖和关爱。
通过矿区党员干部职工凝聚合力，尽责担当，实干作为，更进一步构建了矿区和谐稳定氛围，将有力促进年度稳定工作“零”目标的顺利实现。
(本网记者 张云祥 通讯员 姜青春)