一是贴心服务，新增粗粮食品 让职工营养均衡，开设大小份窗口，拒绝浪费粮食。
二是暖心服务，对职工意见及建议及时跟进并反馈，增设雨具存放处，方便下雨天，职工用伞，给职工提供便利。配备手机充电架，方便职工充电。开通手机“扫码评价”服务，提高服务水平。
三是舒心服务，（智慧餐饮系统上线后，职工可以24小时自助充值，食品烹饪者、食材营养成分表可自助查询，并且员工可以对菜品进行实时评价反馈。为员工提供舒适的住宿环境，制作员工住宿信息卡，做到三统一，即住宿台账、保安室信息牌、门牌信息统一。新增便携式钥匙扣，实现一人一卡一扣，便于出行携带。
通过“三心”服务，丰富饮食品类，倡导健康饮食，杜绝餐饮浪费。全年开发新菜品39项，餐厨垃圾减少50%。提升职工就餐体验，提高幸福生活指数。 (神南产业公司 周亮)