1月21日上午，陕煤铜川矿业公司副总经理郭全营带领相关处室人员一行到徐家沟矿区，调研指导徐家沟、鸭口两矿信访稳定和疫情防控情况，并就认真扎实做好春节及全国“两会”期间的信访稳定工作提出了具体要求。
郭全营到徐家沟矿以后，召集徐家沟鸭口矿、社区管理中心党政负责人在徐家沟矿前二楼会议室召开会议，相关处室人员分别就春节和中省市“两会”期间的信访稳定工作，疫情防控工作、干部请销假及值班值守管理等方面分别提出了要求。
郭全营指出，我国传统重大节日春节临近，中省市“两会”召开在即，加上近期国内疫情形势严峻复杂，矿区党员干部要更进一步提高政治站位，增强党性和敏感性，充分认识到做好春节和中省市“两会”期间信访稳定和疫情防控的特殊性、必要性和紧迫性。必须积极主动把各方面工作更实更细更好。
郭全营强调，矿区要严格贯彻落实公司的要求，结合本单位实际，研究制定防控措施，确保各项工作扎实有效推进。一是要认真学习省市和公司关于疫情防控的调度指令，认真扎实贯彻执行上级要求和管理规定。二是矿区党政工部要切实履行带班值班职责，自觉带头执行“戴口罩、扫健康码、不聚集、勤洗手、常通风、一米线”等疫情防控措施。三是日常调度汇报各项数据要认真、详细、准确，坚决做到不漏一人一户。若有特殊情况，要作专项汇报，必须做到万无一失。同时，要尽责担当、用心用情化解职工家属关心的热点难点问题，要采取“疏、引、议”的方法，不断达成共识，革除“堵、压、捂”不正当做法，防止激发矛盾。要继续信访稳定“三访”工作机制，热情接待每一个职工家属，坦诚与他们谈心交流，摸清其思想和心理动态，关注苗头性倾向性问题，做到重心下移，超前防范。针对职工群众反映的确需解决的历史遗留问题，要抱着尽责担责负责的态度，及时向上级作专题汇报，提出科学合理的解决意见建议，通过正当途径和渠道，热心关注职工家属的合理诉求，真心诚意做好疏导和解释，把上级的意图和旨意及时转达给他们，让他们吃上定心丸，稳定情绪。要注重关心弱势群体，精准做好困难慰问送温暖，帮助他们战胜困难，过一个欢乐祥和的春节。要针对疫情防控严峻复杂形势，对不能回家过春节的外省外地职工，要妥善做好安排，用心用情留人，让他们感受到在单位过春节时，企业给予的温暖和关怀。
徐家沟、鸭口矿区党政主要负责人表示，将严肃认真贯彻落实公司党政的部署安排和管理规定，结合矿区实际制定切实可行的管理措施，坚决把信访稳定和疫情防控工作做得更实更细更好。
(本网记者 张云祥 通讯员 姜青春)
