连日来，该营业室克服人员紧张和外来车辆疫情防控复杂的情况，在做好自身安全防护的基础上，奔波在小小的营业室里为客户提供了满意的服务，确保了区内外用户新春用煤的需求。
1月份，该营业室实现煤制油洗沫煤销售每天平均4400吨、西夏热电选沫每天平均1400吨、国华电厂一期选沫每天平均3500吨、二期3000吨，确保了宁煤运销公司煤炭销售工作的顺畅运行。
春节来临之际，该营业室员工严把窗口安全，对所有入矿拉煤司机和客户进行体温检测、检查健康码、行程码、坚持每日对营业室预防性消毒工作，并逐一做好登记，抓紧抓细抓实新春安全保供常态化防控举措，坚决阻断疫情在矿区的传播渠道，降低疫情传播的风险；同时，有序安排区内外用户的煤炭供给，全力以赴做好疫情防控和保障民生以及煤制油和电厂煤炭销售保供工作。
立足新起点，打好开局仗。该营业室女工，充分发挥爱岗敬业的正能量，把热情服务用户作为自己工作的行动指南。通过加强窗口服务质量，提升服务细节，大大提升了矿区用户的满意度。在计量服务过程中，她们面对客户不明白的问题都能热心微笑讲解，并及时给予解答。在过磅计量时，做到用户随到随过，不让问题过夜，不叫客户为难，方便了各煤炭用户在矿区拉煤，营造了互利互信的销售氛围。
煤制油司机感慨道：“虽然我们一天全部加起来有230车次之多，也无形中增加了你们的工作量，你们连吃饭几乎都没时间，但是你们的过磅速度之快、准确率之高、服务态度之好让我们司机心里暖暖的，你们真的辛苦了，为你们点赞”。
暖心同庆迎新春，感恩与你履新功。该营业室以创建一流班组为目标，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极践行“社会主义是干出来的”伟大号召，立足“干”的责任，贯彻“严”的要求，扎实推进新春期间煤炭保供和安全防疫工作。同时，该班组在计量工作中切实担负起应尽的责任与使命，确保实现2021年运销公司和红柳营业室安全销售首季“开门红”，为全年各项工作开好头起好步，持续打好疫情防控和保供这场战役！(王泽民)