一是提升服务品质 。该公司深化“精益服务体系”,“精益服务”文化固化提升,精准解决客户需求能力不断优化,客户体验效益不断增强;聚焦服务基层和员工,抓难事、解难题取得实效。
二是提升产品质量 。该公司坚持问题为导向,创新管理方式,强化产品质量管理,建立规范系统的质量管理体系,夯实产品质量管控基础,打造精优产品、优质工程,增强客户满意度;开展了“强管理,摆亮点,争一流”研讨活动,推行“精益管理”模式,推动各项工作实现提质增效。
三是提升工作效率 ,该公司持续推进工作方法创新,加强优秀工作方法推广应用,全面提升工作效率;优化企业考核评价体系,抓住关键人、关键事,全面提升管理效率和工作执行力。
四是降成本。该公司坚定不移地推进体系成本建设,增强成本管控的系统性、实效性;坚持“三个定额”运用和“单项目”管理,全方位深挖提质增效潜力,严控“显性成本”和“隐性成本”,全年节支降耗3770万元。
五是保安全。该公司夯实主体责任,压实岗位责任制;建立双重预防机制,强化“四项技术”运用;深化源头治理,严抓过程管控;完善应急预案,组织应急演练;安全专项投入2600万元;开展安全生产管理对标,创新安全培训教育方式;全年实现了“三零”目标。
保环保。该公司全面贯彻“绿色发展”理念,积极推进绿色工厂创建,开展蓝天、碧水、净土专项治理,环保专项资金投入1264万元;喷漆生产线项目通过竣工验收,燃煤锅炉低氮改造获得政府补贴,危废合法转移,主要污染物实现达标排放,实现了环保工作目标。 (神南产业公司 周亮)