2021年,陕西煤业化工实业集团有限公司以新理念树立新形象,以高水平管理推动高质量发展的思路,持续提升公司干部职工综合素养,内提素质外塑形象。3月4日,陕煤实业集团在陕煤研发大楼1410会议室举办了以素质提升为主题的培训班,来自公司机关和所属各单位共60余名干部职工参加了此次培训。
以外修炼仪态大方。“大家就刚才‘李局’和接待人员的现场演示,有没有发现在整个过程中有哪些问题?”随着王佩仪老师的话音落地,“接待人员引导时的站位不对”“引导过程中对于前方出现的各类情况,接待人员要及时提醒”……商务礼仪课程的整个教学现场气氛热烈,到处充满着求知的声音。新年伊始,实业集团充分结合实际,注重将培训内容与现实需求结合,首先从职工行为规范入手,让大家知标准懂规范会应用,以饱满的精神状态、文明礼貌的行为举止提升服务质量。
以内修炼自信满满。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的动力。本次培训还开设了“企业文化”专题讲座,由陕煤集团宣传部部长、新闻中心主任梅方义主讲。通过对新修订的陕煤企业文化手册进行系统解读,进一步提升了公司广大干部职工对陕煤集团理念、行为和形象三大识别系统的认知度。同时对实施人本精细化管理进行深入讲解,从干部走动式管理、“双述”、实施“6S”管理等方面入手,全面提升企业管理水平和职工队伍素质,提高企业文化软实力和核心竞争力提供强有力的思想保证和精神动力。
陕煤实业集团将立足企业实际,在陕煤集团“奋进者”文化的统领下,将企业文化铸造为推动企业高质量发展的灵魂,充分发挥企业文化凝聚人心、树立形象、推动发展的作用,助力实业集团高质量发展。(陈银萍)