会上,各外委服务单位就8月份工作完成情况和9月份工作计划进行了汇报,综合办公室对分管单位近期工作中存在问题进行通报,对下一阶段规范管理、饭菜质量、设施维护保养和环境卫生等方面工作进行了安排部署;同时传达了上级单位十四运期间信访稳定工作会议精神,并与各单位签订了信访责任状。
作为业务部室,在十四运即将开幕和疫情防控须臾不可放松的关键时期,综合办公室要求各外委服务单位务必做到以下三点:一是要强化思想认识,明确后勤服务工作的重要性,要将职工的意见建议放在心上,勤沟通、多调研、察民意、解民情;二是要以问题为导向,坚持自查自改,明确存在的问题与不足,制定方案、落实责任人、划定整改期限,按时、高质量完成整改;三是要全面摸排,掌握清楚从业人员信息,严把招聘用人关,为疫情防控和信访维稳提供准确、详实的第一手资料。
最后,该公司要求:一是综合办公室要掌握清楚各外委服务单位存在问题,提供最大化帮助,协调解决掣肘问题,帮助各外委单位不断提升服务质量,更好服务职工;二是双方要适应新形势,更新理念、创新方法,求同存异、合作共赢;三是要多换位思考,将心比心,“甘当学生,不当老师”,能听、多听合理意见,以服务职工为目的,以职工百分百满意度为奋斗目标,一起努力做好职工的后勤服务保障工作,确保后四个月职工满意度不断提升,助力企业顺利实现全年各项目标任务。(王 岚 陈 杰)