一是加强巡查落实安全职责。分公司要求各基层部门工作中严格贯彻落实习近平总书记关于防汛救灾工作重要指示批示精神，重点做好“十四运”期间汛期“三防”工作，对小区各区域的排水管道，路面雨水篦子，污水井，车库排洪沟的检查维修，危险区域提前配备好防汛物资设防，提高安全保障能力。
二是加强疫情防控维护小区平安。积极落实疫情管控措施，严格执行佩戴口罩、测量体温、扫一码通、建立完善防疫登记台账，规范门禁制度，加强门岗值守，守护好疫情的第一道防线，保护小区居民的生命安全和身体健康。
三是化解矛盾做好信访维稳工作。扎实推进“群众信访件件有回复”工作，定期开展信访维稳工作“回头看”，协调处理好群众关心的热点、难点问题，积极化解各类信访纠纷。提高处置突应急能力，建立健全完善敏感信息预警机制，做到防范于未然，及时消除纠纷矛盾，维护小区和谐稳定。
四是抓管理促进工作作风转变。加强对员工的业务培训工作，增强员工的服务意识，提高员工的工作技能。落实工作纪律要求和转变干部作风，严格执行24小时领导值班制度，针对小区住户物业服务需求，落实一对一管家式服务，提高服务品质，创建文明和谐小区。(曹建斌)