在双方单位介绍完各自情况后，大家立即进入了业务交流环节，“请问你们党群工作有哪些好的做法，我们的进度老是跟不上呀”“我看你们的用工人数这么少，是如何合理编制的呢？”“宿书记，我早就拜读过您的文章，那么好的文笔好厉害啊！”……大家互相咨询工作亮点，请教工作中存在问题的解决办法，刚才还安静的会议室瞬间气氛活跃以来，场面如火如荼。
接下来，我们进入位于合阳县的今水小区，在业务人员的讲解下，我们了解了物业服务范围和管理的模式，了解了小区精细化管理工作的开展，观看了燃气供热站，当我看到室内异常干净，不论是地面还是机器都擦拭光亮仿佛新的一般，设备上贴有醒目的标识，记载不同的数据及各种管理信息，一目了然。进入澄城县的阳光小区便民服务大厅，环顾四周，首先映入眼帘的各种制度和工作流程。“我们小区利用了住户微信群，根据楼宇不同区域分别建立微信群，工作人员根据反映问题第一时间登记、反馈，小区便民服务工作人员立即安排解决，缩短解决问题层级及时间，效果不错。”“我们是今年推行了关爱服务微组织，对了解职工和居民的困难需求提供了方便，关爱服务更便捷。”“那你们蒲白这个关爱服务太好了……”话没说完就看见有人竖起来大拇指，大家也跟着拍手叫好。
一路上大家边走边聊，都不想错过互相学习的机会，由于下午部分人员要回去开会，我们就结束了半天的对标学习。回来的路上，我的脑海还闪现着各种场景，我惊叹于苏建梅书记文学上的成就，更赞赏物业人细微之处见证的服务真心，正如一句歌词所说：“只要人人都献出一点爱，我们的世界将变成美好的人间。”
服务、关爱，让我们从细微之处开始吧。（王雪玲）