3月24日中午，铜川矿业公司玉华煤矿北风井生活区职工向华远焦坪管理中心反映小区停水，该中心立刻联系市自来水周陵公司，并安排运行部人员查找原因，经查，停水原因是小区2号楼前供水主管道爆裂。同时，水厂克服疫情期间交通管制、商店关门等困难，千方百计购买管道抢修材料送到事故现场。抢修人员迅速行动，他们不拍苦、不怕累，戴着的口罩上都浸满了汗水，经过3个多小时抢修，爆裂管道得以修复，玉华矿生活区恢复了供水。
晚上九点，该生活区供水又突然中断，焦坪管理中心主任亲自联系自来水公司反映情况，经过排查，断水原因是调压阀出现故障，抢修人员发扬连续作战精神，顶着夜色争分夺秒更换配件排除故障，让一天两次的断水两次重新恢复，保证了职工供水。
据悉，北风井生活区居住的都是玉华矿职工，在疫情防控严峻复杂的形势下，水、电、气的正常供给是后勤保障、贴近群众、稳定人心的重要环节，疫情无情物业人有爱，焦坪管理中心始终密切关注煤矿职工所需所求，在保障水、电、气正常的同时，加强物业服务、卫生保洁和环境治理，努力为职工群众创建一个干净整洁、文明和谐的生活环境。(崔铜山)