为全面宣传贯彻落实《信访工作条例》，营造依法有序信访、合理合法表达诉求的良好法治环境，徐家沟管理中心结合工作实际，多形式学习宣传《信访工作条例》着力促进矿区和谐稳定发展。
高度重视，精心组织。徐家沟管理中心召开专题会议组织全员学习条例，领会《信访条例》的基本原则、主要内容等，切实提高全员对条例内容的掌握，使之在信访工作中遇到问题时知道该怎样做、如何做。
加强宣传，营造氛围。利用周三政治理论学习、党日活动等有效载体加深学条例，提能力。并通过微信、QQ群上传信访条例具体内容，方便大家利用闲暇时间深入学习，掌握信访接待相关规定和流程，正确引导群众合法合理诉求。同时组织管理中心信访工作人员对辖区居民发放宣传彩页，使居民了解掌握信访条例相关内容，营造安全和谐氛围。
抓好日常，注重成效。管理中心领导坚持把《信访工作条例》纳入日常重要政治学习任务，通过开展《信访工作条例》问卷答题活动，使学习条例推向高潮，真正检验学习成果，促进了信访工作人员业务能力的提升，也通过答卷明了自身的短板，积极总结，弥补不足，进而提高了工作人员妥善处理各类信访矛盾的能力，为矿区和谐发展夯实了基础。（姜青春）