该办事处积极加强作风建设，提升服务能力。开展各项警示教育，提升党员干部的理论素养，引导党员干部牢固树立正确的人生观、价值观。通过“三会一课”、制度宣贯、业务培训，切实增强党员干部的服务意识，增强服务本领，不断改进工作作风。要求全体党员干部不管身处什么岗位，都要在煤源组织、监装调运、安全生产等中心工作中发挥先锋模范作用，用自身的实际行动带动职工群众在煤源组织中建功立业。
在前期建立的“我为群众办实事”台账的基础上，该办事处持续深化落实，畅通反映问题渠道。积极开展“我为群众办实事”实践活动宣贯，将“我为群众办实事”实践活动的初衷、目标、职责部门、答复时间等给职工群众宣贯清楚，提高职工群众的参与度。建立月度督办机制，要求各部门通过“我为群众办实事”实践活动的各种渠道，及时将日常工作生活中需要解决的问题填写在“台账”上，由专职部门在月底进行统一答复、办理，并于下一月初对办理情况、进度进行汇报。
据悉，1-4月份，该办事处共办理实事20件，为职工群众解决了一批操心事、烦心事，持续推进“我为群众办事处”实践活动走深走实。（王树君）