在铜川分部领导的支持下，工作人员在市区人事档案管理部门调取了15名失联人员的人事档案，其中有5人只有一张人事档案丢失情况说明，无法查看有无家庭住址，接着工作人员在户籍相关管理机构查阅到失联人员户口登记单位且翻阅了历年铜川市医疗保险异地安置人员申报表及社会保险档案记载的家庭住址。工作人员与原单位退休人员及原单位工作人员、或在网上查阅到家庭住址的市、县、乡、村政府联系电话，打听了几人的联系电话，督促并通知家属来单位办理了一次性支付和丧葬费事宜、放弃丧葬费书或失踪情况说明。目前剩余2人仍在核查之中。（王建侠）
