杨小利拥有十多年专业洗衣经验，其核心理念为“精准洗涤、科学养护”。她根据众美物业公司实际需求，将洗涤对象精准划分为客房布草、下井工作服、餐厅桌椅套三类，并系统阐述了各类对象的洗涤剂选用与主洗温度控制要点，强调科学分类是延长织物寿命、保障使用安全与体验的关键。
现场提问环节气氛热烈。众美物业公司职工就“领口和袖口重度污渍如何预处理更有效？”“布草洗后为何有时发硬？”等实操难题踊跃提问。杨小利结合实例，剖析原因并给出针对性解决方案。
一位洗衣工课后感叹：“以前只关注是否洗净，今天才明白温度、洗涤剂稍有偏差，就会显著影响物品寿命！今后操作更有章法了。”
本次培训聚焦洗涤技术细节，强化了科学分类、精准用料与温度控制意识，为延长织物使用年限、优化资源利用奠定了坚实基础。龙华众美物业公司将持续开展此类专业培训，以精细化服务管理为核心，从细节提升服务品质，为职工创造更优服务体验。（郭悦）
