“我们公司设立矿长接待日，就是为职工排忧解难，解决基层深处存在的问题，不要有畏难情绪，大胆说、大胆提，只要是合理的诉求，公司都会给予解决。”矿长接待日上，该公司党委副书记、总经理段老虎面对面和基层一线干部职工座谈交流时，鼓励大家说实话、谈问题。
矿长接待日上，对于职工反映的劳保发放等问题，该公司相关责任部室严格按照“谁接待、谁负责、谁落实、谁回复”原则，及时处理各类诉求，向职工及时反馈办结进度和整改方案，使职工反映的问题事事有回音、件件有答复，受到了职工的好评。
“矿长接待日”的设立，搭建起职工与公司党政领导的沟通平台，有效解决了公司在企业发展、安全生产、职工诉求、福利改善、工程质量等方面存在的突出问题，提升了矿井安全管理水平，增强职工队伍建设，统一职工思想，凝聚精神力量，消除事故隐患，筑牢安全生产防线。（蒲白建新煤化 贺鹏远）