为了进一步加强和提升物业服务质量,顺利完成“物业服务品质提升年”的目标任务,铜川华远实业王石凹分公司8月25日到新区梅乐园分公司进行了对标学习交流。
走出去,针对管理中的短板,找出先进单位的亮点,找出自己的不足和差距,通过与梅乐园同行的学习交流,对不同的企业管理风格,交流不同的住户管理业态,目的旨在提升自身的管理水平和服务品质。大家从物业品质服务、”3+1“服务模式、人力资源管控、设备保养、秩序维护、保洁绿化等多方面进行了交流。针对王石凹分公司的现状,大家针对转变服务意识、打造旅游物业进行了探讨交流。
学回来,通过面对面的学习交流,对王石凹分公司实现“两升三降”、“3+1”服务模式的推广打下了基础。(马军)